Lead IT Support

PT Sejahtera Ekspresi · 📍 Tigaraksa, Banten · Diposting 2026-10-12
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
nego
PT Sejahtera Ekspresi sedang mencari seorang Lead IT Support yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami. Peran ini memerlukan individu yang dapat memimpin dan mengelola tim IT Support kami, serta memberikan dukungan teknis yang handal kepada seluruh perusahaan. Kami menawarkan lingkungan kerja yang profesional dan peningkatan karir yang signifikan bagi calon yang tepat.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Memimpin dan mengelola tim IT Support, termasuk rekrutmen, pelatihan, dan evaluasi kinerja.,Memberikan dukungan teknis tingkat pertama kepada seluruh karyawan dan departemen perusahaan.,Memecahkan masalah teknis dan mengatasi masalah yang kompleks.,Mengembangkan dan mengimplementasikan kebijakan dan prosedur IT yang sesuai dengan standar perusahaan.,Memantau dan memastikan ketersediaan dan keamanan sistem IT perusahaan.,Mengkoordinasikan dengan vendor eksternal untuk layanan IT dan dukungan.,Membuat laporan dan analisis tentang kinerja sistem IT dan dukungan.,Menjaga komunikasi yang baik dengan manajemen dan departemen terkait untuk memastikan dukungan IT yang optimal.

🎓 Kualifikasi & Syarat

S1 atau D4 dalam bidang Teknik Informatika, Sistem Informasi, atau bidang terkait.,Minimal 5 tahun pengalaman sebagai IT Support atau peran yang serupa.,Pengalaman dalam memimpin tim IT Support.,Pengetahuan mendalam tentang sistem operasi, jaringan, dan perangkat keras.,Kemampuan analitis dan pemecahan masalah yang kuat.,Kemampuan komunikasi yang baik, baik secara lisan maupun tertulis.,Pemahaman tentang keamanan informasi dan praktik terbaik.,Pemahaman tentang cloud computing dan layanan cloud adalah nilai tambah.

🛠️ Keahlian

Kemampuan manajerial dan kepemimpinan.Kemampuan teknis yang luas dalam berbagai sistem operasi dan perangkat keras.Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan mengkoordinasikan dengan berbagai departemen.Kemampuan untuk membuat dan mengimplementasikan kebijakan IT.Kemampuan untuk memantau dan memastikan ketersediaan dan keamanan sistem IT.Kemampuan untuk berkomunikasi dengan vendor eksternal.Kemampuan untuk membuat laporan dan analisis tentang kinerja sistem IT.Kemampuan untuk menjaga komunikasi yang baik dengan manajemen dan departemen terkait.
Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

Lowongan Terkait